特纳(🕕)(哈莉(👷)·贝瑞 Halle Berry 饰)是一(yī )名(míng )(🕰)911报案(àn )中心的(de )接线员(yuán )(🛤),一(🍖)天她接到一个(gè )小女孩(hái )的电话,声(shēng )(🎏)称有陌生人(📼)闯入家中,特纳随(suí )即让她躲起来,然而此(cǐ )时通话突(tū )然断线(xiàn )(🚥),特纳焦急地回拨,不料却因此暴(bào )露了(🐶)女孩的躲藏(cáng )地,令(lìng )其不(🚢)幸被入(rù )侵者杀害。从(🚨)此特纳陷入愧疚的深渊,无(㊗)法(fǎ )再担任(🗞)接(jiē )线员的工作(🏂)。半年(nián )后,特纳当了一(yī )名接(jiē )(🎾)线员(🈴)导师。这天,一(yī )个(gè )新(🤲)手接到一通报(⛳)案电(diàn )话,另(🕐)一(yī )端的女孩凯西(阿比(🗳)盖尔·布蕾斯琳 Abigail Breslin 饰)(🤷)被(🃏)绑匪(💅)困在汽(💹)车后备(💯)箱中,情况(💿)十分危急(🤔)。经(🔍)过(guò )侦查,特(🔤)纳(nà )竟然发现(🔷)歹徒就是(🥅)当年杀(shā )死那个(🚲)小女孩的凶手,出于愤慨和(🔥)赎(shú )罪,她立(lì )即下定(dìng )决心要(yào )亲(qīn )(😳)自将歹徒(tú )(🚻)捉拿(ná )归案。一场惊心动魄的(📬)电话缉(jī )凶即(jí )(😉)将展(🚩)开,然(🏸)而(❄)令众人意想不到(dào )(🈳)的(🐈)是,一个隐藏多年的秘(mì )密也渐渐浮(fú )出(chū )水面……